Hilfe in der Krise: Jugendnotmail.Berlin

Daniela von Treuenfels
Hilfe in der Krise: Jugendnotmail.Berlin

Unter der Webadresse jugendnotmail.berlin steht Berliner Kindern und Jugendlichen ein Online-Beratungsangebot zur Verfügung, über das sie vertraulich und kostenfrei Hilfe bei Krisen, Gewalterfahrungen und psychosozialen Problemen bekommen.

Das Angebot richtet sich an Kinder und Jugendliche zwischen dem 10. und 19. Lebensjahr. Bei Jugendnotmail.Berlin müssen Ratsuchende nur einen selbstgewählten Namen eingeben, sowie ein Passwort und ‚Berlin‘ als Wohnort. Sollte zum Online-Kontakt eine weiterführende Beratung im direkten Gespräch nötig sein, steht das Kinderschutz-Zentrum Berlin e.V. mit seinen beiden Beratungsstellen zur Verfügung.

Jugendnotmail.Berlin ist das Ergebnis einer Kooperation zwischen jungundjetzt e.V. und dem Kinderschutz-Zentrum Berlin e.V.
jungundjetzt e.V. betreibt seit über 17 Jahren die bundesweite Online-Beratungsplattform jugendnotmail.de. Die Beratung erfolgt durch ehrenamtlich tätige Psychologen oder Sozialpädagogen, zum Teil mit einer Zusatzausbildung in systemischer oder Online-Beratung.
Das Kinderschutz-Zentrum Berlin wurde 1975 gegründet. Es ist ein freier Träger der Jugendhilfe, Mitglied in der Bundesarbeitsgemeinschaft der Kinderschutz-Zentren und des Deutschen Paritätischen Wohlfahrtsverbandes. Alle Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen des Kinderschutz-Zentrums Berlin sind anerkannte Fachkräfte der Jugendhilfe. Das Kinderschutz-Zentrum Berlin unterhält Beratungsstellen in Neukölln und Hohenschönhausen, sowie eine Kinderwohngruppe in Steglitz. Die Einrichtungen arbeiten überbezirklich.

jugendnotmail.berlin

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